Créer un profil professionnel
WhatsApp Business permet d’afficher le nom de l’entreprise, l’adresse, les horaires, la description et le site web. Cela rassure avant même le premier message.
Les messages automatiques utiles
- Un message d’accueil qui présente votre activité
- Un message d’absence en dehors des horaires
- Des réponses rapides pour les questions fréquentes
Un projet à confier à l’équipe de Lahore ?Décrivez-le en deux minutes, on revient vers vous en français ou en anglais.
Estimer mon projetCatalogue et étiquettes
Présentez vos produits ou services dans un catalogue. Les étiquettes aident à classer les conversations : nouveau contact, devis envoyé, client à relancer.
Un bouton sur le site
Ajoutez un lien WhatsApp visible sur toutes les pages, surtout sur mobile. Un message prérempli aide le client à démarrer.
Quand ajouter un chatbot
Un assistant automatique répond aux questions simples à toute heure et passe la main à une personne pour le reste. Il fait gagner du temps si les questions se répètent.
Respecter le consentement
N’envoyez pas de messages promotionnels sans accord et laissez toujours la possibilité d’arrêter.